Ключевые показатели для ежедневного контроля руководителя ИТ-компании

Здравствуйте! Как финансовый консультант, я предлагаю следующие ключевые показатели для ежедневного мониторинга руководителем небольшой ИТ-компании: 
 1. Операционные показатели 
 
 Загрузка сотрудников — кто над чем работает, процент занятости на коммерческих vs. внутренних проектах 
 Учет рабочего времени — сколько часов потрачено на проекты (оплачиваемые/неоплачиваемые) 
 Список незавершенных задач с дедлайнами — для контроля критичных точек 
 Статус ключевых проектов — процент завершения, блокирующие факторы 
 
 2. Финансовые показатели 
 
 Ежедневный денежный поток — движение средств на счетах компании 
 Остаток денежных средств — на всех счетах компании 
 Дебиторская задолженность — с отметками о сроках оплаты 
 Кредиторская задолженность — ближайшие платежи поставщикам 
 Прогноз ликвидности на неделю — хватит ли денег на зарплату и обязательные платежи 
 
 3. Продажи и маркетинг 
 
 Новые заявки/обращения — количество и источники 
 Конверсия заявок в продажи — в процентах и динамике 
 Средний чек по новым сделкам 
 Статус переговоров по крупным сделкам 
 
 4. Технические показатели (для ИТ-инфраструктуры) 
 
 Доступность сервисов — особенно для компаний, предоставляющих хостинг 
 Инциденты и сбои — требующие немедленного реагирования 
 Утилизация арендуемых ресурсов — для контроля затрат на Proxmox и др. 
 
 5. Интегральные KPI 
 
 Выработка на сотрудника — выручка / количество сотрудников 
 Рентабельность проектов — соотношение доходов и затрат по активным проектам 
 
 Что из этого кажется наиболее актуальным для вашей компании? Возможно, вас интересует более подробная информация по какому-то из этих направлений?